Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как внести изменения в электронный полис ОСАГО». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Чтобы внести изменения в полис ОСАГО, выданный Ингосстрахом, нет необходимости посещать офис страховщика, если есть доступ в личный онлайн кабинет, однако, чтобы исключить возможные ошибки, рекомендует посетить ближайший офис. К преимуществам сотрудничества с Ингосстрахом относят удобный дистанционный сервис, позволяющий вписать водителей без прямого общения с сотрудниками.
Как вносить изменения в е-ОСАГО
Правила ОСАГО гласят (п.1.10), что в е-страховку возможно внести правки и в электронном виде, и непосредственно в офисе компании. Мы рекомендуем вам возить в автомобиле бумажный вариант полиса на случай проблем с техникой.
А вот уже в п. 8 ст.15 Федерального закона «Об ОСАГО» указана необходимость письменного уведомления СК об изменениях.
На сегодня страховая компания решает для себя самостоятельно каким образом могут вноситься правки. Скорее всего, в офис страховой все же придется подъехать, так как на практике в личном кабинете можно внести ограниченное количество изменений либо вообще такая возможность отсутствует.
Бланк для внесения изменений в полис вам предоставят в страховой компании, в который вы оформили вашу страховку. РСА рекомендует общий вид данного документа (смотри ниже), но все же он может слегка отличаться в каждой страховой.
Какие данные корректируются
Внести изменения в действующий страховой полис ОСАГО необходимо в следующих ситуациях:
- Смена личных данных автовладельца (ФИО, адреса проживания, телефона и т.д.). Персональные данные (кроме ФИО) не указываются в полисе, но требуются для оформления страхового случая и получения компенсации.
- Смена данных автомобиля. Внесение изменений в страховой полис ОСАГО необходимо при замене марки, модели, идентификационного номера или регистрационного знака автомашины, а также замене техпаспорта (ПТС) или свидетельства, подтверждающего регистрацию транспорта (СТС), возможность использования авто в качестве такси.
- Смена личных данных лиц, допускаемых к управлению (ФИО, реквизитов прав водителя). Корректировка списка водителей.
- Продление или сокращение возможного периода использования автотранспорта.
- Обнаружение ошибок (опечаток) в полисе. Это случается крайне редко, так как перед оформлением полиса производится проверка персональных сведений о собственнике и машине по различным базам данных, но исключить такую ситуацию нельзя.
В каких случаях меняется ВУ
Если смена паспорта не связана с изменением персональных данных, например с истечением срока действия документа, утерей или порчей паспорта. В этом случае год рождения, адрес прописки, ФИО и пол остаются прежними, меняется только номер паспорта и срок его действия.
Поэтому нет необходимости с паспортом менять водительские права, так как в водительском удостоверении и страховом полисе указаны только фамилия и адрес прописки. Менять водительские права необходимо только в случае смены имени или места жительства.
Для получения нового водительского удостоверения необходимо обратиться в территориальный орган ГАИ (МРЭО). Для получения нового удостоверения необходимо предоставить такие документы:
- паспорт с новой фамилией и/или пропиской;
- копия свидетельства, которое подтверждает факт перемены персональных данных;
- документ, подтверждающий факт уплаты госпошлины в размере 2 000 рублей;
- заявление установленной формы;
- водительское удостоверение с прежней фамилией и/или пропиской.
Все эти документы необходимо предоставить сотруднику МРЭО. После чего водителя пригласят для фотографирования. И только после этого ему выдадут удостоверение с актуальной информацией.
Получив новое удостоверение, водителю необходимо заменить другие документы, поскольку разная информация может стать причиной привлечения водителя к административной ответственности. Прежде чем писать заявление на смену персональных данных в СТС и ПТС, водителю необходимо обратиться к страховщику, чтобы получить новый полис ОСАГО, либо актуализировать информацию в имеющемся.
За внесение изменений в ОСАГО платить не нужно. Для внесение личных данных в СТС и паспорт технического средства необходимо обратиться в МРЭО. Чтобы получить СТС и ПТС с актуальной информацией, нужно предоставить такие документы:
- заявление;
- новый паспорт гражданина РФ;
- водительское удостоверение с новыми ФИО;
- квитанцию, подтверждающую акт оплаты госпошлины;
- свидетельство регистрации;
- полис ОСАГО;
- ПТС.
Документы на автомобиль, как и водительское удостоверение, выдаются в день обращения.
Процедура замены полиса ОСАГО
После оформления и получения на руки паспорта с новой фамилией для автовладельцев устанавливается определенный срок, предназначенный для переоформления документов на машину. Период, регламентированный законом, составляет 10 дней. При этом затягивать с подготовкой новых бумаг не следует – процесс строго контролируется, а за просрочку начисляется штраф, размер которого варьируется от 1500 до 2000 рублей.
Для получения бланка полиса ОСАГО с внесенными в него изменениями относительно персональных данных владельца авто, потребуется обратиться в ту компанию, где ранее была куплена страховка и подготовлен документ. Здесь можно получить образец для заполнения заявления, где в обязательном порядке следует указать просьбу об оформлении нового полиса на основании перемены фамилии.
К бланку заявления потребуется приложить следующие бумаги:
- новый документ, удостоверяющий личность автовладельца;
- предыдущий бланк полиса ОСАГО.
В зависимости от страховой компании, перечень бумаг может несколько различаться. Например, дополнительно могут быть затребованы удостоверение водителя с новой фамилией либо свидетельство о браке. В любом случае, прежде чем обращаться в страховую контору, следует узнать точный список документов, необходимых для процедуры переоформления страховки.
Процесс замены бланка занимает не более двух дней и не требует никаких материальных затрат. После переоформления на руки автовладельцу выдается новый полис либо прежний документ, но с внесенными в него изменениями, в частности, с новой фамилией, прописанной в соответствующей графе и заверенной печатью.
Важно уточнить, что замена фамилии в полисе ОСАГО никоим образом не влияет на условия предоставления страховки, ее сумму и сроки.
Замена полиса ОСАГО в случае перемены фамилии входит в перечень процедур, обязательных при коррекции персональных данных. Несоответствие сведений паспорта и информации, указанной в прочих бумагах может привести к различного рода неприятностям. Трудностей можно легко избежать, если своевременно произвести переоформление документов.
Самой распространенной ситуацией смены страховки при смене фамилии является изменение статуса женщины-автовладельца в связи с заключением брака.
Фамилия также может измениться в случаях:
- при расторжении брака;
- по заявлению гражданина, достигшего 14-летнего возраста (ст. 58 Закона об актах гражданского состояния);
- в иных установленных законом случаях.
Для автовладельцев предусмотрено обязательное изменение личных данных в документах на автомобиль, в водительском удостоверении, в том числе и смена страхового полиса.
Закон VS Практика: сложно, но небезнадежно
К сожалению, получение государственных услуг, особенно в части замены водительских документов, пока ещё далеко от совершенства. В поисках ответа на вопрос: нужно ли менять ОСАГО, если поменяла фамилию, мне пришлось прочитать тонну сообщений на профильных форумах, провести импровизированный соцопрос замужних подруг и (внимание!) мой рекорд: изучить 10 законодательных актов и приказов МВД! Поэтому несколько советов:
- Обратите внимание, что ГАИ в числе требуемых документов для изменения ПТС и замены СТС не называет полис ОСАГО. А на портале госуслуг указание номера страхового полиса обязательно — без него создать запись и получить услугу не получится. Это связано с нормой пункта 4 Постановления №938. Пока ты водитель — твоя обязанность иметь ОСАГО установлена, будь любезен иметь действующий страховой договор и предъявлять его там, где, казалось бы, он и не нужен. Но для меня, например, до сих пор остаётся загадкой: можно ли переоформить автомобиль на новую фамилию, если ОСАГО нет по объективным причинам? Ну, например, мою машину водит только муж, или, допустим, авто вообще не на ходу, планирую продать на запчасти.
- Как правило, инспекторы не требуют предъявить полис ОСАГО при изменении регистрационных данных, если же это произойдёт, то спокойно предъявляйте тот, который есть на руках и ссылайтесь на это , где чёрным по белому написано, что наличие полиса является «доказательством, подтверждающим заключение договора обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства, пока не доказано иное». Эта же норма будет актуальна и при встрече с инспектором ГИБДД на дороге, если фамилию поменяли, а полис ОСАГО изменить не успели.
- Обратите внимание, номер какого документа (ПТС или СТС) указан в полисе ОСАГО в графе «Паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации транспортного средства, паспорт самоходной машины (либо аналогичный документ)»! Если СТС, то он в связи со сменой фамилии перевыпускается с новым номером, а значит в полис (как и новую фамилию и новый номер водительских прав) нужно внести и новый номер СТС.
Замена полиса осаго при смене фамилии вписанного в страховку лица
Думаю каждый, кто оформлял страховой полис на автомобиль обращал внимание, что в графе личных данных страхователя находится серия и номер водительского удостоверения. Нередко случается так, что гражданин поменял права, а в страховке старые данные. Формально ОСАГО при замене водительского удостоверения становится недействительным и страхователю могут отказать в выплате страховой премии при участии в ДТП, так как в нем указаны недостоверные сведения.
При изучении типового договора ОСАГО можно наткнуться на пункт, который дает однозначный ответ на эту дилемму. И дело не в том, что с новым водительским удостоверением и старой страховкой нельзя передвигаться по дорогам. Если вас остановит инспектор ДПС и сверит ваше ВУ с данными страхового полиса он без труда найдет информацию о прежних правах на их обороте и отпустит вас по причине отсутствия состава преступления.
Основываясь на этом договоре можно сделать очевидный вывод, что вносить изменения в полис ОСАГО после замены водительских прав следует незамедлительно. Если обратиться к самому популярному автостраховщику России, к Росгосстраху, то он дает практически идентичный ответ.
Больше ясности вносит тот факт, что компании необходимо передать сведения о застрахованном лице в АИС Российский Союз Автостраховщиков для корректного расчета КБМ. Это нужно сделать, чтобы не пропала скидка после замены прав.
Вполне возможно, что оформляя очередной полис ОСАГО вы обнаружите, что он стал стоить дороже, невзирая на безаварийную езду. В этом случае придется производить процедуру возврата КБМ. А за страховку придется заплатить в полном размере — деньги вернут только после восстановления прежней скидки.
Как только водитель поменял водительское удостоверение он должен незамедлительно обратиться в филиал страховой компании, оформлявшей ему полис. Не имеет значения оформляли ли он электронную страховку или обыкновенную, бумажную. Офис придется облагородить своим физическим присутствием, заполнив заявление об изменении прав. После посещения офиса страховщика заявителю предстоит:
- Предъявить паспорт, полис ОСАГО и новые права. Если замена происходила после смены фамилии дополнительно потребуется свидетельство о заключении брака;
- Написать заявление о произошедших изменениях с водительским удостоверением. Универсальных бланков не существует, у каждой компании свои — форму для заполнения выдадут при обращении;
- Сотрудник вносит в графу «особые отметки» запись об изменениях ваших прав и ставит печать в страховке. Данные передаются в АИС РСА и скидка (КБМ) со старого удостоверения переносится на новое.
Если вы обнаружили, что скидка пропала слишком поздно, при оформлении очередного полиса ОСАГО, КБМ придется восстанавливать через страховую организацию, которая будет производить непосредственное взаимодействие с РСА. Как правило, на это может уйти до 1 месяца. Поэтому будет лучше, если вы внесете изменения в ОСАГО сразу после замены прав.
При замене птс нужна ли страховка
После того, как продавец инициировал смену собственника в ЭПТС, покупателю необходимо подтвердить данный факт. Только после этого он вносится в систему как новый владелец. До тех пор вся ответственность за автомобиль по-прежнему лежит на предыдущем собственнике (продавце).
Смена документа в традиционной форме выполняется в местном отделении ГИБДД. Поэтому необходимо предварительно записаться на прием в удобное время. Сделать это можно с помощью портала «Госуслуги» или же позвонив по соответствующему номеру в местное отделение дорожной полиции.
Техпаспорт – основной документ транспортного средства, который владелец получает при покупке. В ПТС содержится информация о машине и собственнике. Автомобилист не обязан возить технический паспорт в салоне машины. Если он утерян или находится в неудовлетворительном состоянии, его необходимо переоформить, обратившись в ГИБДД.
Существует способ избежать этих 6 месяцев простоя, но заниматься его подготовкой следует заранее. Если у Вас есть престарелые родственники, владеющие транспортными средствами, предложите им заключить договор дарения транспортного средства с наследником. Договор заключается в простой письменной форме.
Если место жительства было изменено, а автолюбитель позабыл об этом сообщить, и не произвел переоформлении авто, при обнаружении данного факта, он будет привлечен к административной ответственности. Согласно статье 19.22 КОАПП РФ, при данном правонарушении на нерадивого владельца автомобиля налагаются штрафные санкции в размере от 1500 до 2000 рублей.
Нужно ли переделывать страховку при переоформлении машины на себя
В ситуации, когда гражданин, который продает средство передвижения, составил соглашение со страховой на год, а по факту продал авто ранее этого срока – нужно посетить компанию и вернуть часть уплаченных средств. На покупателя ложиться обязанность относительно того, чтобы оформить новый страховой акт. Использовать ранее составленную страховку не получится, так как произошло изменение основных данных.
Указанная методика переоформления может применяться в ситуации, когда данные действия реализуются в пределах одного региона. Общую величину стоимости рассматриваемого акта нужно учитывать в каждом конкретном случае, так как она может иметь разное выражение. Важным моментом выступает то, что обращение в нотариальную контору при переходе правомочий должно использоваться, если на это есть воля участников.
Во время использования данного варианта рекомендуется оформить соглашение дополнительного типа. Это связано с тем, что новый владелец имеет возможность выплатить в денежной форме компенсацию за использование ранее оформленной страховки. Указанный вариант стоит рассматривать как самый оптимальный и логичный. Когда возникает необходимость расчета суммы, которую требуется вернуть клиенту, использовать можно довольно простой расчет. Нужно делить всю величину средств, уплаченных за полис поделить за количество дней в годовом периоде, если соглашение действует в течение года. После чего, сумма умножается на число дней, на протяжении которых соглашение не использовалось.
Данный акт используется с целью страхования ответственности гражданского типа для владельца машины. Важным моментом выступает то, что оформление происходит не на авто, а на конкретного гражданина, кто планирует им управлять. Когда гражданин планирует, чтобы члены его семейства имели допуск к авто, точнее езде на нем, необходимо прописать данные о каждом в страховке. В некоторых ситуациях предусматривается возможность оформления рассматриваемого акта без установления ограничений. Это говорит о том, что на машине может ездить любой человек.
Вне зависимости от того, какая ситуация складывается, гражданину нужно обговорить все возникающие нюансы. Часто у владельцев авто возникает вопрос относительно того, на протяжении какого периода допустимо передвигаться на авто при условии отсутствия полиса. Стоит учесть, что с законодательной точки зрения такой вариант поведения рассматривается как противоправный. Установлен категорический запрет на использование авто без документа. Для гражданина, кто нарушает указанные правила, предусматривается ответственность. Кроме того, важным моментом выступает то, что данные гражданина должны в полной мере совпадать с тем, что прописано в полисе. Иначе возникают сложности с получением страховых сумм.
Как внести изменения через сайт страховой компании?
Если ОСАГО оформлено в электронном виде, то обновить сведения можно через личный кабинет на сайте страховой компании. Данный способ быстрее и удобнее, поэтому рассмотрим его более подробно.
Для обновления сведений Вам понадобятся отсканированные изображения документов, сведения в которых изменились.
Примечание. Сайты различных страховый компаний имеют различный интерфейс, однако в целом обновление сведений проходит по одинаковой схеме. Нужно выбрать действующий страховой полис, указать изменившиеся данные и приложить отсканированные копии документов.
В качестве примера в данной статье будет рассматриваться сайт компании «Ингосстрах».
1. Войдите в личный кабинет на сайте страховой компании.
2. Перейдите в раздел, содержащий информацию о страховых полисах («Мои полисы»). Найдите в этом разделе полис, информацию в котором нужно обновить, и нажмите на этот полис.
Необходимо ли переоформлять полис ОСАГО при смене фамилии
ОСАГО являет собой страхование ответственности гражданина перед иными участниками дорожного движения в период эксплуатации автомобиля. Проще говоря, покупка полиса предполагает компенсацию материальных затрат на ремонт машины и лечение пострадавшего в случае ДТП, тогда как страхователь не несет никаких расходов.
Оформление страховки на средство передвижения считается обязательной процедурой и документ подлежит замене, если владелец автомобиля берет другую фамилию. Чаще всего подобное происходит в случае замужества либо развода, но возможно и по иным причинам. В целом любая коррекция персональных данных в паспорте требует переоформления полиса ОСАГО, будь то перемена имени, фамилии, включая добавление знаков препинания, например, дефиса.
Подобное связано с моментом идентификации автовладельца. Какие-либо расхождения в данных паспорта и страхового полиса могут повлечь отказ в выплате в случае ДТП. Иными словами, любое несоответствие информации в документах чревато всевозможными неприятностями.
Как внести изменения в электронный полис ОСАГО
Собственник транспортного средства вправе поручить внесение изменений в действующий полис ОСАГО любому лицу, выдав ему доверенность. Специального бланка этого документа нет, поэтому следует руководствоваться общими правилами и указать в нём следующие данные:
- Персональные и паспортные данные, дата рождения владельца автомобиля и его доверенного лица.
- Наименование страховой компании.
- Сведения об автомобиле: марка, модель, год выпуска, VIN-код, номер ПТС и СТС.
- Срок действия доверенности (не более 3 лет).
- Перечень действий, которые может совершать доверенное лицо.
Первый вопрос: как срочно нужно поменять ОСАГО в связи со сменой фамилии и почему это вообще нужно?
Ответ содержался в статье 19 Гражданского кодекса РФ «Имя гражданина». Казалось бы, смена фамилии не должна изменить мою личность, не увеличивает риски страховщика и уж точно не лишает меня права собственности на автомобиль. Однако, оказалось, что взяв фамилию мужа, по закону я делаюсь совершенно другим гражданином.
Теперь мои права и обязанности проистекают из нового имени, включающего «фамилию и собственно имя, а также отчество, если иное не вытекает из закона или национального обычая».
На практике это означает, что мои права на любимую машину и получение компенсации от страховой в случае ущерба авто напрямую зависят от того, какая фамилия будет указана в документах.
Итак, первое, что придётся заменить — это паспорт, причём не позднее, чем в течение 30 дней с момента регистрации брака и присвоения мне новой фамилии. Иначе можно попасть на штраф от 2000 до 3000 ₽. Ну, а когда новый паспорт с самой красивой фотографией и самой любимой фамилией готов, начинается эпопея со сменой всех прочих документов. Я выяснила, что обязательной замене подлежат:
- загранпаспорт;
- СНИЛС;
- полис ОМС;
- банковские карты;
- водительские документы.
Заметки на полях. Спасибо Всевышнему и Государственной Думе РФ, пощадили в вопросе переоформления документов на недвижимость. Сведения о том, что я являюсь собственником «недвижки» подтверждаются только выпиской из ЕГРП.
Немного приуныв, я задалась вторым вопросом: что будет, если отложу возню с документами на потом?
Подсказку нашла в КоАП РФ: за НЕдействительное водительское удостоверение или отсутствие при себе полиса ОСАГО меня могут оштрафовать на 500 ₽. За регистрационные документы (ПТС или СТС) на автомобиль со старой фамилией штраф на еще большую сумму — от 1500 до 2000 ₽.
За неверные СНИЛС, ОМС и прочее меня никто не оштрафует, только пожурят. Поэтому безальтернативной лично для меня стала задача исправить документы на право управлением авто: водительское удостоверение, полис ОСАГО, паспорт технического средства и СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства).
Все они при смене фамилии становятся недействительными.
Особо дотошные автоюристы даже допускают мысль о том, что документы на девичью фамилию дают инспектору ГИБДД основания задержать машину и отправить на штрафстоянку до выяснения. Это, конечно, «страшилка», но для меня она послужила пинком основанием залезть в нормативную базу и детально изучить вопрос.
Сроки, который мне дали законодатели на всё про всё, прямо скажем безотлагательные. Закон «Об ОСАГО» прямо гласит, что при смене фамилии я обязана незамедлительно (!) уведомить об этом страховую, а она, в свою очередь, внести изменения в единую информационную систему обязательного страхования в течение 5 дней и внести корректирующую запись в мой действующий полис ОСАГО.
Одновременно Постановление № 938 предписывает при смене фамилии внести изменения в ПТС и заменить СТС не позднее, чем в течение 10 дней. Ограничительных сроков для замены водительского удостоверения я не обнаружила, но статья 35 Постановления № 1097 делает права недействительными ровно в тот момент, когда ЗАГС присваивает новую фамилию.
Откликнувшись на призыв «незамедлительно», позвонила в страховую компанию. И тут оказалось, что полис ОСАГО является едва ли не главным документом на право управления транспортным средством.
Он содержит в себе сведения буквально обо всём, что связано со мной и моей машиной: имена собственника и водителя, номер водительского удостоверения, номер ПТС (или СТС), а также техническую информацию об автомобиле.
Поэтому в связи со сменой фамилии в полисе ОСАГО изменятся следующие данные: ФИО собственника и водителя (в моём случае это одно лицо), а также номер водительского удостоверения.
!!!Водительское удостоверение после смены фамилии будет перевыпущено полностью: с новой фотографией и номером.
К счастью, заменить права совсем несложно. Это делается за один день в любом подразделении Госавтоинспекции, и не придётся заново проходить медкомиссию и сдавать экзамен. Всё, что нужно для замены прав это предоставить:
- старое водительское удостоверение;
- новый действующий паспорт гражданина РФ;
- квитанцию об оплате госпошлины в сумме 2000 ₽.
Внести изменения в ПТС и получить новое СТС также можно в любом МРЭО вне зависимости от прописки и регистрации авто. Правда, для этого может потребоваться не один день. Возможно, даже придется еще раз представить автомобиль на осмотр. Хотя, как показал, мой опрос, на практике это требуется не всегда. Итак, список пакета документов с сайта ГИБДД:
- Заявление;
- Новый паспорт;
- ПТС (внесут изменение);
- СТС (выдадут новое);
- свидетельство о браке;
- квитанции об оплате государственных пошлин (замена СТС – 500 ₽) и внесение изменений в ПТС – 350 ₽).
Лайфхак от прошаренной: к сожалению, в законе нет чёткого регламента для изменения ПТС и замены СТС, но чтобы избежать волокиты я пошла на Госуслуги. Регистрация несложная, но можно сэкономить на пошлине и заплатить на 30% меньше, чем в банке, плюс я самостоятельно выбрала место, день и час, в которые мне было удобно подать документы.
И табличка для удобства:
Документ | Замена | Корректировка | Штраф, если не успели поменять фамилию |
Водительское удостоверение | + | − | 500 |
ОСАГО | − | + | |
СТС | + | − | 1500-2000 |
ПСТ | − | + |
Пример: Мария Тимофеева вышла замуж за Егора Кузнецова. У Марии есть личный автомобиль и полис обязательного страхования.
Если она решила взять фамилию мужа, то ей необходимо поменять паспорт и все документы, в том числе свидетельство о регистрации транспортного средства, обновиться сведения о собственнике в ПТС и удостоверении водителя.
После смены фамилии придётся пересматривать полис. Сведения о правах и страховке остаются прежними – новые только дата, ФИО владельца.
Часто водители нуждаются в замене водительского удостоверения. Происходить это может по многим причинам:
- Смена фамилии.
- Права были утеряны и новые имеют другие параметры.
- Удостоверение подлежит замене при получении новой категории.
- Срок действия закончился и так далее.
Нередко водителям нужно менять водительское удостоверение, при этом меняется не только срок действия данного документа, но и его номер. При заключении договора с ОСАГО клиенту сообщается информация о том, что при изменениях, которые будут иметь место, необходимо незамедлительно сообщать в страховую компанию. Для этого отводится определенный срок.
И самое интересное, что как можно скорее это необходимо сделать в интересах самого страхователя. С чем это связано? Все просто: при возникновении страхового случая и несоответствии данных в полисе и действительных документов страховщик имеет право отказать в компенсации. Самые большие риски получает именно водитель или страхователь. При замене прав менять ОСАГО нет необходимости. Об этом подробно мы рассказывали здесь.
Есть два варианта, которые может применить автомобилист, который желает, чтобы все данные были действительны.
- Первый – это в новых правах нужно указать данные удостоверения, которое действовало до него. В таком случае страховая компания не сможет предъявить ничего.
- Второй вариант – это обратиться в страховую компанию с новыми документами и старым полисом, в базе вам внесут все необходимые изменения и переживать не стоит (как внести изменения в полис при наличии ошибки?).